持有英语专业四级（TEM-4）证书，英语口语流利，能独立与海外客户谈判、邮件沟通及处理文件。

客户开发与维护

通过展会、B2B平台（阿里巴巴国际站、环球资源等）、社交媒体（linkedIn、Facebook）及海外拜访，独立开发新客户。

维护老客户关系，定期跟进订单进度，处理客户咨询、投诉及售后问题，提升客户复购率。

外贸业务全流程执行

负责从询盘到订单确认的全流程操作，包括报价、合同签订、生产跟进、验货、出货安排及单证制作（如发票、装箱单、提单）。

协调工厂、物流、报关等环节，确保订单按时交付，控制运输成本及风险。

市场分析与策略支持

收集目标市场（如欧美、东南亚、中东等）的行业动态、竞品信息及客户需求，定期输出市场分析报告。

协助制定区域销售策略，参与产品定价、促销活动及展会策划。

跨部门协作与项目管理

与研发、生产、质检部门沟通，反馈客户需求，推动产品优化及新品开发。

参与重点客户项目，协调资源解决交付中的技术或物流问题。

业务目标达成

完成个人年度销售目标（销售额、利润、客户数量等），定期向主管汇报业绩进展。

参与团队销售预测及目标分解，协助制定季度/年度业务计划。