一、岗位职责

1. 值班工程师的排班安排、上岗培训、工作分配、绩效考核；

2. 监督并管理值班工程师的日常规范、交接班情况、工作进度和结果；

3. 负责值班工程师日常工作指导；

4. 支撑值班工程师处理投诉以及客户的需求；

5. 协助上级主管对接领导和客户需求，处理各类需求；

6. 负责IDC各项要求落地、考核指标达成；

7. 负责IDC仓库管理，包含物品出入登记和库存盘点

8. 上级领导安排的其它工作。

二、岗位要求

1、有IDC、机房或通信工程项目等相关经验

2、有较强的语言表达能力、文档编写、人际沟通和事务协调能力

3、具备电工证、网络、系统类或PMP等任一相关证书（如：智能建筑弱电工程师、低压电工证、HCIP、H3CSE、软考网络工程师、PMP等）。