大客户经理助理10K
【岗位职责】:
1、 负责阿里国际站B2B慈溪市场的本地化服务体系落地,协助大客户经理服务公司头部及本地龙头企业,基于客户公司经营链路和发展需求,提供国际站针对性的产品及服务,并完成效果提升、咨询辅导,协助大客户经理推动会员续签及增值;
2、 熟练掌握阿里巴巴多元化产品价值与操作技巧做深客户价值:主动跟进客户产品使用情况,解答客户常见问题,对客户的业务场景和需求进行深入的了解和分析,沉淀行业化的标杆服务体系;
3、深入了解行业本地产业与外贸深链路,通过利用内外部数据看板进行市场分析、品类规划、广告规划、营销策划等辅导商家进行全年营销投入与经营规划;
4、记录并监控分配库中商家各项指标效果,并根据不同商家的项目经营计划推进执行落地,通过对平台规则及电商运营技巧的掌握帮助客户梳理当下见效快可落地的操作动作并推动商家落地;
【任职要求】:
1、大专及以上学历,男女不限
2、有2年以上的跨境电商运营经验,精通海外广告/TOB类广告投放经验
3、结果导向、热情、皮实、抗压能力强
4、岗位需要不断与客户沟通,所以需要有较强的服务意识与沟通能力
5、良好的团队协作精神和项目管理能力,具备高执行力及独立思考能力,能够将想法快速落地
6、有电商平台/企业管理咨询/广告优化/外贸经营工作经验优先。
【晋升机制】:
晋升路径:P5资深运营-P6大客户经理助理-P7行业成功专家-公司事业合伙人
薪资组成:基础薪资+绩效+客户增值提点+项目分工
【工作时间】:
早8:30晚5:30,公司注重工作效率与成果产出,鼓励合理调节工作与生活平衡,但在关键节点或重要项目阶段可能需要适度加班。
【公司福利简介】:
1、法定节假日:(端午,国庆,五一,中秋,元旦,清明等)按国家规定放假;
2、资源:国际站本地渠道商,合作中链接上万家慈溪产业带工厂及商家资源;
3、视野:阿里系峰会、活动官方服务商,商家资源、平台规则、政府政策、前沿趋势一手掌握;
3、技能:公司会定期组织大家来学习专业知识,作为国际站浙江大区最大的渠道商,最新规则和运营技巧第一时间掌握;
4、社保:五险必买,另外还有非常人性化的员工关怀计划哈,具体你来了我再告诉你;
让我们一起学习,一起加油,期待你的加入!